为更好满足学生群体寒假期间集中办理证件的需求，汕头市政务服务中心公安综合服务大厅于1月31日与2月7日推出“寒假学生办证专场”活动。
为提升服务质效，公安综合服务大厅坚持“假期服务不停歇，便民举措更贴心”的原则，提前谋划、统筹资源，通过优化警力配置、增设志愿服务岗、开辟学生绿色通道等方式，全面推行“即来即办、一次办结”高效服务模式，有效提升了办事效率与群众满意度。
“孩子平时课业紧张，一直没空办身份证，没想到寒假公安部门专门开设学生专场，还安排在周末，非常贴心！从进门到办完不到15分钟，工作人员耐心专业，让我们省心不少。”市民李先生在陪同孩子办理身份证后高兴地表示。
据统计，两场专场活动共接待群众1000余人次，办理居民身份证250余张、出入境证件（含护照、港澳通行证等）400余件以及其他公安业务300余项，切实回应了学生和家长的“急难愁盼”问题。
目前，居民身份证“跨省通办”业务已在汕头常态化开展，涵盖首次申领、换领、补领等多种情形，其中首次申领依法免收工本费。针对学生实际需求，汕头公安进一步优化服务细节，依托“粤居码”推出“监护人线上委托办理”功能，有效缓解家长“请假难、陪同难”问题，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
接下来，汕头公安将继续践行以人民为中心的发展思想，聚焦群众关切，深化“放管服”改革，以更高标准、更实举措助力汕头高质量发展，奋力书写新时代公安政务服务新篇章。
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