根据《关于开展2025年度市12345政务服务便民热线领导干部接听工作的通知》要求，3月26日上午，市医保局党组成员、副局长于晓东同志带队到市12345热线参加现场接听活动。

　　座谈会上，于晓东同志详细了解全市医疗保障领域热线工单交办总体情况，从参保缴费、待遇保障、医疗救助等方面与市12345热线负责同志进行了深入交流，共同为充分发挥好热线桥梁纽带作用，完善联动解决问题机制，提出具体要求。在接听现场，于晓东同志细心解答群众疑问，耐心听取群众诉求。

　　接下来，市医保局将继续深入全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神，按照市委市政府的工作部署，激励党员干部职工以更加务实的作风推动我市医疗保障各项工作，携手市12345热线共同营造良好的营商环境，确保诉求“件件有着落、事事有回音”，全面提升企业和群众的幸福感、获得感。